Steeds meer Chinese toeristen in Metropool Amsterdam
Amsterdam heeft in 2010 circa 150.000 Chinese toeristen (dag- en verblijfsbezoekers) verwelkomd en verwacht dat dit aantal binnen een vijftal jaren verdubbelt.
Het is van belang dat Amsterdam zich richt op deze belangrijke
groeimarkt. En dat gebeurt dan ook. Chinese toeristen geven
relatief veel geld uit en hebben weinig tijd tot hun beschikking -
vaak een Europareis in tien dagen. Zodoende moet actief worden
ingespeeld op deze doelgroep. ATCB richt haar marketingactiviteiten
op de Chinese reisindustrie, omdat momenteel nog verreweg de meeste
Chinese toeristen hun reis boeken via een reisagent. Dit doet ATCB
in nauwe samenwerking met Nederlands Bureau voor Toerisme &
Congressen (NBTC) en met het toeristisch bedrijfsleven van
Metropool Amsterdam. Vele bedrijven stemmen hun diensten volledig
af op de Chinese markt en bieden Chinees talige gidsen,
bewegwijzering, brochures en internetsites aan.
Morgen starten de Chinese
Netwerkdagen
Morgen verwacht Amsterdam ruim twintig Chinese
touroperators voor de jaarlijkse productverkenningsreis naar
Metropool Amsterdam. NBTC China organiseert een dergelijk evenement
voor touroperators uit China en ATCB richt zich juist op de
Europese vestigingen van Chinese reisorganisaties. CEO's en
productmanagers bezoeken Amsterdam tijdens een programma van 2 ½
dag dat bestaat uit bedrijfsbezoeken, een gezamenlijke lunch en
diner en een workshop waar Nederlandse bedrijven hun organisatie
kunnen presenteren tijdens één-op-één gesprekken. Zo worden onder
meer de Bijenkorf, Holland Casino, Inntel Hotels Amsterdam Zaandam
en Muiderslot gezamenlijk bezocht. In augustus vindt het
vergelijkbare evenement van NBTC plaats.
Samenwerking
Uit ervaring blijkt dat juist de gezamenlijke insteek door
NBTC, ATCB en het bedrijfsleven haar vruchten afwerpt. ATCB,
verantwoordelijk voor de destinatiemarketing van Metropool
Amsterdam, werkt voor het bewerken van de Chinese markt op vele
gebieden intensief samen met NBTC China. Om deze markt zo goed
mogelijk te bewerken zijn de contacten met de touroperators
geïntensiveerd en zijn de producten op de Chinese markt afgestemd
om te voldoen aan de specifieke wensen van deze kapitaalkrachtige
toeristen.
Zo is er een Chinese versie beschikbaar gesteld van de Amsterdam
Travel Trade website welke via de bekende iamsterdam portal
bereikbaar is. Verder wordt de Chinese versie van de
bekroonde promotiefilm 'Eye On Amsterdam' actief verspreid en er is
ook een stadplattegrond in het Chinees beschikbaar gesteld. NBTC
China geeft ieder jaar een Holland Travel Trade Manual uit speciaal
voor de Chinese reisindustrie waarin veel aandacht voor Metropool
Amsterdam wordt besteed.Voor de touroperators en pers is een
full-colour Chineestalige reisgids van circa 200 pagina's
ontwikkeld -'Amsterdam and its beautiful region'- waarin tevens
uitgebreid aandacht wordt besteed aan de mooie locaties rondom de
stad Amsterdam. Door de jarenlange bewerking van de Chinese markt
heeft ATCB honderden contacten opgebouwd binnen de Chinese
reisindustrie. Vier keer per jaar worden deze relaties actief
geïnformeerd door middel van een digitale nieuwsbrief.
Veel bezoekers voor Metropool
Amsterdam
Ook uit andere landen dan China mag Amsterdam steeds meer
bezoekers verwelkomen. Denk daarbij aan Rusland, India en Brazilië.
Juist het kleinschalige van Amsterdam, immers zoveel kleiner dan
bijvoorbeeld Londen en Parijs, maakt de stad zo bijzonder. Helaas
heeft dit ook tot gevolg dat de stad niet de fysieke mogelijkheden
heeft zich op vergaande wijze aan te passen aan een specifieke
doelgroep. Het blijft van belang dat Metropool Amsterdam haar
authenticiteit kan behouden.
------------------------------------------------------------------------------------------
Voor meer persinformatie en beeldmateriaal: Amsterdam
Toerisme & Congres Bureau, Afdeling Communicatie, tel. (020)
551 2530, e-mail: communicatie@atcb.nl