Vacature Medewerkers VVV vestigingen (M/V)

Op twee strategische punten in Amsterdam en op de luchthaven Schiphol vind je onze VVV vestigingen. Per jaar bezoeken ongeveer 1.3 miljoen bezoekers uit binnen- en buitenland deze locaties. In de VVV vestigingen vind je een uitgebreid assortiment van kaarten, boeken en gidsen over Metropool Amsterdam. Ook kun je er terecht voor excursies, de I amsterdam City Card, toegangskaarten voor musea, concerten, attracties en rondvaarten, geschenkbonnen en hotelreserveringen.

Functiebeschrijving
Als medewerker VVV vestigingen ben je het visitekaartje van Metropool Amsterdam en ben je in staat als goede gastheer/gastvrouw een passend advies aan bezoekers en inwoners te geven. Je bent in staat te luisteren naar de interesses van de bezoeker en daarbij een aansluiting te maken naar de verkoop van producten en diensten uit het VVV assortiment.

Onze bezoekers ervaren het contact met jou als toegevoegde waarde voor hun verblijf en voelen zich welkom door de wijze waarop jij invulling aan het gastheerschap geeft.

Wij zoeken
Enthousiaste en flexibele kandidaten met een commerciële en klantgerichte instelling. Je bent representatief en werkt graag in teamverband. Je hebt kennis van en affiniteit met Metropool Amsterdam en je spreekt naast Nederlands, Engels en Duits bij voorkeur ook een vierde taal te weten Frans, Spaans, Russisch, Portugees, Italiaans of Chinees.

Om zoveel mogelijk bereikbaar te zijn voor onze bezoekers, werk je in wisseldiensten, ook in de weekenden en op feestdagen voor minimaal 32 uur per week.

Functie-eisen

• woonachtig in Metropool Amsterdam;
• minimaal toeristische opleiding op MBO of HBO niveau en front office ervaring;
• aantoonbare kennis van het toeristisch en cultureel aanbod in Metropool Amsterdam;
• goede communicatieve vaardigheden;
• goede beheersing van Nederlandse, Engelse en Duitse taal en een vierde taal te weten Frans, Spaans, Italiaans, Russisch, Portugees of Chinees.

Wat bieden wij?
Een afwisselende baan in een internationale werkomgeving, geen 9-5 baan, een passend salaris, een jaarlijkse vakantietoeslag, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een VVV medewerkerspas waarmee je het toeristisch en cultureel aanbod in Metropool Amsterdam gratis of met korting kan bezoeken.

Interesse?
Herken je jezelf in de bovenstaande omschrijving en lijkt het je leuk om in een dynamische en internationale omgeving te werken, reageer dan! Stuur je sollicitatie voor 12 mei 2012, bij voorkeur per email, aan Amsterdam Toerisme & Congres Bureau t.a.v. afdeling P&O, p&o@atcb.nl.

Voor functies specifieke informatie kun je mailen naar VVVSupport@atcb.nl.